Riad Alwane - Marrakesh

la cama era muy cómoda y el servicio fue muy atento y amable. a veces el área alrededor del hotel no se veia muy segura en la noche.

El hotel era lindo y precioso, nos ha gustado mogollón el personal, fue extremadamente amable. La ubicación era bonita, estaba a 25 minutos andando de la Plaza de Yamaa el Fna. Además, estaba en una zona tranquila. Las habitaciones eran de buen tamaño y lo suficientemente espaciosas, las camas grandes. El desayuno era recién preparado y gratis, con un montón de comida.

En el hotel se respiraba un ambiente especial.

Unos desayunos recién preparados, un personal super amigable y excepcionalmente amable.

ubicación bonita en la mejor zona de la ciudad y las habitaciones tenían vistas al jardín. un servicio muy bueno.

la tranquilidad, el trato del personal (muy agradable), muy bien ambientado, la limpieza.

que no llegan taxis a la puerta y por eso es difícil de encontrar.

El servicio del personal, especialmente Nordin, fue excepcional y siempre dispuesto a ayudar. La ubicación es complicada y requiere caminar unos 20 minutos al centro.

Riad tranquilo, económico, sencillo pero muy bonito. El personal excelente, muy amable y siempre con una sonrisa. Gracias Brahim!! Desayunos riquisimos y la cena que nos prepararon también.

El Riad está alejado de la plaza Jamal el Fna unos 15 min andando (si no te pierdes). Y se agradece la tranquilidad, cerca de la plaza hay mucho ruido. Nos hemos perdido todos lo dias, mapa y croquis en mano, pero forma parte de los viajes perderse y conocer. Siempre puedes coger un taxi y regatear. No preguntes, la gente te manda siempre a donde a ellos les interesa.

La tranquilidad del riad y los desayunos, que eran abundantes y deliciosos. Era como estar en una casita rural árabe.

La ubicación del riad no es muy buena, a unos 20 minutos de la plaza Fna, siempre y cuando consigas no perderte entre las callejuelas. El barrio es del Marrakech profundo, aunque no tuvimos ningún problema con nuestros vecinos.

Disfruté de una experiencia maravillosa como vegano. El desayuno ofrecía opciones frescas y deliciosas como fruta, pan, y mermeladas caseras, realmente un festín. Además, la atención del personal fue excepcional, siempre dispuesto a adaptar los platos a mis necesidades dietéticas. La decoración del lugar era auténtica y acogedora, y la terraza ofrecía un espacio perfecto para relajarse después de un día explorando. La piscina es ideal para refrescarse y escapar del calor de la ciudad.

El acceso a la ubicación puede ser un poco complicado, ya que se encuentra en callejuelas estrechas.

El hotel increíble y el personal igual

No recomiendo en absoluto contratar salidas con el hotel.

Realmente el hotel es excelente. Muy tranquilo, una decoración preciosa, las habitaciones muy cómodas. El servicio también está muy bien: son amables y siempre están dispuestos a resolver tus dudas. Los desayunos en la terraza del hotel son contundentes y el ambiente muy bueno. Al llegar al final del día es ideal poner los pies en la piscina para relajarte.

La ubicación del hotel es su talón de Aquiles. Está justo en medio de la Medina, entre callejuelas y llegar el primer día es complicado. Eso sí, el hotel ofrece un servicio de recogida en el aeropuerto que te deja en la misma puerta y te resuelve el problema. Por la noche da un poco de respeto pasar por allí; sin embargo, nosotros no hemos tenido ningún incidente. A los habitantes de la zona les estraña ver turistas por allí y siempre hay alguno que trata de venderte la moto pero tu los ignoras y ya está. Por cierto, haceros a la idea de coger taxi casi siempre porque intentar ir hasta Djemaa el Fna a pie es sinónimo de perderse en una telaraña de calles y callejones sin señalizar. Lo mejor, el taxi.

La habitación estaba bien equipada, con espacio suficiente para una familia y un ambiente acogedor. El interior del riad contaba con detalles decorativos que evocaban la esencia local.

La ubicación era un verdadero laberinto. Llegar implicaba atravesar callejuelas estrechas donde la seguridad se sentía comprometida. Además, el dueño intentó obligarnos a pagar una habitación adicional a pesar de haber hecho una reserva que especificaba el número total de huéspedes. La limpieza también dejaba que desear. Nudillos decepcionados en una piscina que no era más que una charca. El desayuno era limitado y no había opciones cercanas para comer, lo que hacía que dependieras completamente del menú del riad.

Nada en absoluto. íBamos a estar dos noches y nos fuimos después de pasar la primera. Y eso porque nos la iban a cobrar de todos modos. Sobre la estafa que supone este hotel hemos leído después muchas opiniones. Menudos caraduras! Parece barato pero hay mil alojamientos del mismo precio: mejor situados, mas limpios en mejores condiciones, con un personal menos pérfido. Llevábamos 6 días viajando por Marruecos y alojándomos en Riads. éSte constituye una vergüenza para ese genero de negocio y alojamiento.

Nunca en Marruecos, hasta que llegué a Riad Alwane me sentí estafada. La zona donde se encuentra es insegura, sucia, gris. El interior cochambroso: la piscina-bañera, turbia; el patio, en vez de con cristal, está cubierto de plástico; las sillas y mesas son ofrecen más herrumbre que comodidad;en los silloncitos de la estancia del patio se ven pulgas saltando; por la mañana las cañerías de los baños no dejaban respirar en el dormitorio. Mi novio vomitó tres veces. El desayuno frio, el cafe inbebible; las colchas se quedaban pegadas de sucias; el parking: ja!; El personal no solo borde: falso, maleducado, tirano, mentiroso. Para que os hagáis una idea: tuvimos que volver a las 20:00 al hotel porque la calle de noche tenia muy mala, mucho trapicheo...y al llegar pedimos quedarnos en el patio para abrir una botella de vino (aunque no tienen licencia para servir alcohol había algún turista bebiendo) y nos dijeron que ni: que sólo el alcohol a 30 euros, tempranillo y marroquí...ya no le gustábamos al gerente, debe ser que como nos queríamos ir...ah!!!! Gerente que al día siguiente no hablaba castellano (la víspera sí, para decirnos que el hotel no tenia problemas en que nos fuéramos a otro sitio, que no iba a cobrar nada....y luego booking me escribió un Mail advirtiéndonos que era el hotel el que se quería quedar con nuestra pasta...). En fin, que una experiencia memorable que hizo que no volviéramos a un Riad y dejásemos de confiar en la hospitalidad marroquí. No lo recomiendo. De hecho, recomendaría a Booking que actualizase los datos y fotos relativos a este hotel. Espero que no paséis por la misma experiencia.... Resulta un grave perjuicio para las perspectivas de un buen viaje. Por cierto: lo que en Marraquech hay que ver está a 20 min en coche o una hora a pie.

Lo que más nos gustó del Riad es su personal. siempre atento y listo para escucharte. Gente muy profesional. Sobre todo Brahim el encargado y su equipo, al que lo mandemos un gran saludo, y si algun dia tenemos que volver a Marrakech, iremos al mismo hotel. Si hay gente que quiere visitar Marrakech y que quiere gastar poco, este es su hogar.

Creo que hay mucha gente que se quejaba de la ubicación del RIAD. Pero creo que para cualquiera de nosotros que elije Marrakech como destino y decide alojarse en la Medina, debe saber que es muy complicado orientarse dentro de sus callejuales el primer día. A base de perderse, uno aprende facilmente a descubrir muchos sitios de la Medina. Y creo que este es el punto clave de nuestro viaje: descubrir la Medina profunda.